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技术支持工程师

工作职责:
1、参与客户服务工作,为用户提供技术服务与支持,提高客户满意度;
2、收集、整理和分析用户提出的问题,及时提出解决措施,确保系统正常运行;
3、参与分析对客户的重大问题、技术难点的攻关,不断提升服务水平;
4、参与系统现场调试、现场服务工作,协助项目经理进行项目的技术支持;
5、参与技术、工程、调试、培训等电子文档的编写,完善文档分类和技术培训;
任职要求:
1、中专以上学历,计算机、电子信息技术、电气自动化及其它相关专业;
2、有同行业工作经验优先考虑,会智能电表、充值终端、采集器的安装及调试;
3、掌握一种以上编程语言,学习能力强,经过培训能很快掌握公司产品相关的技术和知识;
4、具备一定的硬件知识,熟悉常用串口、网络通讯知识;
5、具备较好的人际沟通与技术交流能力;
6、熟悉电力低压采集设备产品及表计产品者优先;
7、肯吃苦,能适应经常出差;
简历投递邮箱:hr03@meterest.com